鲸平台账户注销须知

亲爱的鲸平台用户：

您在申请注销前，应当认真阅读《鲸平台账户注销须知》（以下称“《注销须知》”）。

请您务必审慎阅读、充分理解《注销须知》中相关条款内容，其中包括：

1、与您约定免除或限制责任的条款；

2、其他以粗体标识的重要条款。

如您对本《注销须知》有任何疑问，可联系在线客服自助查询。

【特别提示】当您提出申请注销，即表示您已充分阅读、理解并接受本《注销须知》的全部内容。我们在此善意地提醒您，您注销账户的行为会给您的售后维权带来诸多不便，且注销鲸平台账户后，您的个人信息我们会在鲸平台系统中去除，使其保持不可被检索、访问的状态，或对其进行匿名化处理。

1、如果您仍执意注销账户，您的账户需同时满足以下条件：

（1）自愿放弃账户在鲸平台系统中的资产和虚拟权益（包括但不限于账户余额、VIP资讯权益、课程权益、付费工具使用权限等）；

（2）账户当前为有效账户，非冻结状态；

2、鲸平台账户一旦被注销将不可恢复，请您在操作之前自行备份鲸平台账户相关的所有信息和数据。

3、在鲸平台账户注销期间，如果您的鲸平台账户涉及争议纠纷，包括但不限于投诉、举报、诉讼、仲裁、国家有权机关调查等，鲸平台有权自行终止本鲸平台账户的注销而无需另行得到您的同意。

4、注销鲸平台账户，您将无法再使用本鲸平台账户，也将无法找回您鲸平台账户中及与账户相关的任何内容或信息，包括但不限于：

（1）您将无法登录、使用本鲸平台账户；

（2）本鲸平台账户的个人资料和历史信息（包括但不限于用户名、头像、购买记录、关注信息等）都将无法找回；

（3）您通过鲸平台账户使用的鲸平台的所有记录将无法找回。您将无法再登录、使用前述服务，您曾获得的余额、优惠券、积分、权益、订单等视为您自行放弃，将无法继续使用。您理解并同意，鲸平台无法协助您重新恢复前述服务。请您在提交注销申请前，务必先了解您须解绑的其他相关账户信息，具体可与我们的客服联系。

5、注销时效：请您知悉，在注销账号后，除非根据法律法规或根据监管部门的要求保留或存储您的个人信息，否则账号注销处理时效为即时。我们将即时删除您的个人信息。

6、注销本鲸平台账户并不代表本鲸平台账户注销前的账户行为和相关责任得到豁免或减轻。